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Hi視頻 | 小區電梯出故障誰來負責?榮成市市長走進12345現場回應

2021-05-20 編輯: 仲鶴

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5月18日,榮成市委副書記、市長宋修騫帶領部分負責同志和相關鎮街、部門單位負責人來到12345政務服務便民熱線現場接聽市民來電,傾聽市民訴求并為市民解答疑問。

在兩個小時的接聽中,宋修騫等負責同志共接聽市民來電110余個,這些來電涉及到城鄉建設、道路交通、金融、社區管理等多個方面。面對市民提出的疑問,相關負責人現場給予答復,現場無法立刻解決的事項均由專人進行記錄,并按照政務服務便民熱線工作流程辦理。

“我母親4月初在桃園街道打了第一針新冠疫苗,現在想到東山街道接種第二針,但工作人員告知不可以,我不理解,想詢問一下?!泵鎸κ忻竦膯栴},宋修騫在現場予以耐心答復:“因疫苗接種登記問題較為規范,下線后,我們會安排衛健局相關負責同志與街道溝通對接,盡快給您滿意的答復?!?/p>

針對榮成洲際旅游度假村小區部分高層住宅電梯損壞,且已脫檢近半年,物業未按時保證年檢的相關問題,宋修騫在采訪中給出解答:“根據國家相關規定,電梯如超過質保期,可申請住宅專項維修資金對電梯進行維護。但該小區物業作為小區安全責任的主體,未盡到維保年檢的責任。電梯安全關系著百姓的生命安危和切身利益,必須以‘安全第一’為原則,脫檢的電梯必須立刻停止運行,并進行檢修。今后物業需強化責任落實,市場監管局、住建局等部門之間也需加強溝通交流,打通執法環節,堅決保證居民的人身財產安全?!?/p>

現場接聽結束后,榮成市政府立即召開專題工作會議。會議現場播放回訪市民的電話錄音,并將當天受理的問題分派到具體責任單位,同時對12345熱線中心梳理的1400多件難點問題進行任務分解和責任落實。(Hi威??蛻舳擞浾?張雅文)

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